Informativa sulla privacy
Quali dati raccoglie Cucinario, perché, dove sono conservati e come puoi cancellarli.
Aggiornato il
Questa pagina spiega in modo diretto quali dati tratta Cucinario. È scritta per essere letta, non per essere archiviata.
In sintesi: le tue ricette sono tue, e le usiamo per una cosa sola, mostrartele.
Tre cose, prima di tutto
- Non vendiamo i tuoi dati. A nessuno, per nessuno scopo.
- Non mostriamo pubblicità. Niente banner, niente circuiti pubblicitari, nessun profilo costruito per venderti qualcosa.
- I tuoi dati sono al sicuro. Sono cifrati mentre viaggiano e cifrati dove sono conservati, ci arrivano solo le persone che ne hanno bisogno per far funzionare il servizio, e restano dai fornitori elencati più avanti in questa pagina e da nessun altro.
Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati, scrivi a support@cucinario.app.
Quali dati raccogliamo
L'elenco completo, in parole semplici.
- Il tuo indirizzo email. Solo in due casi: se accedi con Apple o Google e autorizzi la condivisione, e se ti iscrivi alla lista d'attesa dal sito. Con l'accesso riceviamo anche un identificativo del tuo account. La password non ci arriva mai, né da te né da Apple o Google.
- Fotocamera e foto. Le usiamo solo quando sei tu a scegliere di importare una ricetta da una foto. Dalla tua libreria non leggiamo nient'altro, non c'è nessun accesso in background, e puoi negare il permesso: il resto dell'app continua a funzionare.
- Eventi d'uso. Quali schermate apri e quali funzioni usi, su questo dispositivo, legati a un identificativo che genera l'app stessa. Non è l'identificativo pubblicitario di Apple e non è legato al tuo nome. Vanno a Mixpanel, su server europei.
- Segnalazioni di errore. Quando l'app si blocca riceviamo i dettagli tecnici del blocco, tramite Sentry, senza il contenuto delle tue ricette.
- Ricette importate. I link che condividi o le foto che scegli, e la ricetta che ne deriva. Servono a creare e mostrarti la ricetta, e a nient'altro.
- Stato dell'abbonamento. Se hai un piano attivo e quale. Il pagamento avviene nell'App Store o in Google Play: i dati della tua carta non arrivano mai a noi.
- Token di notifica push. Solo se autorizzi le notifiche, per avvisarti quando un'importazione che hai avviato è pronta. Se le disattivi, il token viene rimosso con loro.
- Dati della lista d'attesa dal sito. Il tuo indirizzo email e la lingua che hai scelto. Conserviamo inoltre una versione cifrata e non reversibile del tuo indirizzo IP, usata solo per limitare gli abusi del modulo: l'indirizzo IP in chiaro non viene mai salvato.
Non raccogliamo la tua rubrica né la tua posizione. La foto che scegli per un'importazione viene inviata per essere letta e poi scartata, quell'immagine originale non resta mai sui nostri server. L'immagine della ricetta che vedi nella scheda è un file diverso: la conserviamo come il resto della ricetta, così la ritrovi sincronizzata sui tuoi altri dispositivi.
Perché li trattiamo
| Dato | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Email lista d'attesa | Avvisarti una sola volta il giorno del lancio | Consenso |
| Account | Sincronizzare le tue ricette tra i tuoi dispositivi | Esecuzione del contratto |
| Link e ricette | Creare la ricetta che hai richiesto | Esecuzione del contratto |
| La foto che scegli per un'importazione | Ricavarne la ricetta | Esecuzione del contratto |
| Stato dell'abbonamento | Darti quello che il tuo piano sblocca | Esecuzione del contratto |
| Errori e statistiche | Correggere i problemi dell'app | Legittimo interesse |
| Token di notifica push | Avvisarti quando un'importazione è pronta | Consenso |
Dove sono conservati
Il tuo account, le tue ricette e i tuoi file sono conservati su infrastruttura situata nell'Unione Europea (Francoforte, Germania).
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Per ricavare una ricetta da un video o da una foto, il contenuto necessario all'estrazione viene inviato a un fornitore di elaborazione linguistica automatica i cui server possono trovarsi negli Stati Uniti.
In concreto:
- Viene trasmesso solo quanto serve all'estrazione: il testo, l'audio e i fotogrammi del contenuto che hai scelto di importare.
- Non vengono trasmessi il tuo nome, la tua email o l'identificativo del tuo account.
- Il contenuto non viene usato per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
- Il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea.
Se preferisci non usare questa funzione, puoi inserire le ricette a mano: la scrittura manuale non comporta alcun trasferimento.
Per quanto tempo
- Email lista d'attesa: fino al lancio, poi cancellata entro sei mesi o prima se lo richiedi.
- Ricette e account: finché mantieni l'account. Alla cancellazione dell'account i dati vengono rimossi entro 30 giorni.
- Dati tecnici: massimo 14 giorni.
- Token di notifica push: conservato finché tieni attive le notifiche; rimosso se le disattivi o cancelli l'account.
- Stato dell'abbonamento: conservato finché hai l'account, rimosso insieme a lui.
Con chi condividiamo i dati
Solo i fornitori necessari a far funzionare il servizio. Ognuno tratta i dati per nostro conto, su contratto, e nessuno può usarli per scopi propri.
| Fornitore | A cosa serve | Dove |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Server, database e archiviazione dei file | Francoforte, UE |
| OpenAI / Microsoft Azure OpenAI | Ricavare la ricetta da un video, una pagina o una foto | Stati Uniti / UE |
| RevenueCat | Verificare se un abbonamento è attivo | Stati Uniti |
| Sentry | Segnalazioni di errore, senza il contenuto delle tue ricette | UE |
| Mixpanel | Statistiche d'uso aggregate, legate a un identificativo che generiamo noi | UE |
| Apple, Google | L'accesso, il pagamento e la consegna delle notifiche push | secondo le loro condizioni |
| Cloudflare | Il sito e la casella di assistenza | globale |
Il pagamento è gestito interamente da Apple o Google. Non vediamo e non conserviamo i dati della tua carta.
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non facciamo pubblicità profilata.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli o esportarli, e puoi revocare il consenso. Per cancellarli, il modo più rapido è nell'app: Impostazioni → Cancella i miei dati, senza bisogno di scrivere a nessuno né aspettare. Per tutto il resto, o se preferisci, scrivi a support@cucinario.app: rispondiamo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo del tuo Paese.
Cucinario ("noi", "nostro") è il titolare del trattamento per tutto quello descritto qui. Lo porta avanti uno sviluppatore indipendente: nome completo e recapiti sono nelle Note legali, come richiede la legge.
Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione e non ha strumenti di tracciamento pubblicitario. Per questo non trovi un banner dei cookie: non ce n'è bisogno.
Modifiche
Se cambiamo qualcosa di sostanziale aggiorniamo la data in cima a questa pagina e, per le modifiche rilevanti, te lo comunichiamo nell'app.
